La comunicación no
verbal, es un lenguaje complementario al de las palabras que es percibido a través de los sentidos de la
vista, tacto y olfato, e incluye todo tipo de conducta humana que utilizamos
consciente e inconscientemente que se interpretan como portadores de
información. Es por eso que a través de los mensajes no verbales expresamos nuestros sentimientos, las
emociones e incluso valores personales y de nuestra cultura.
Se pueden distinguir
tres partes de la comunicación no verbal:
1.La formada por los gestos, las manos,
posturas, miradas, etc.
2. El tono de voz, velocidad al hablar, etc.
3.Distancia personal que necesitamos para
sentirnos seguros.
Tipos de actos no
verbales.
¿Qué son?
Son los signos o
señales que formar la comunicación no verbal.
Origen de los
actos no verbales: Pueden ser
fisiológicos, actos impuestos por nuestro sistema nervioso o fruto de nuestro entorno, ya sea cultural,
creencias o los hábitos sociales.
Los actos no verbales los podemos emplear para realzar, repetir o ilustrar un mensaje no verbal, pero en ocasiones puede no tener relación con
el mensaje oral.
La codificación de los
actos no verbales puede ser:
Arbitraria: Cuando el acto no verbal no se
parece en nada a lo que este significa.
Icónica: Cuando el acto no verbal se relaciona
con su significado.
Los actos no verbales se clasifican de la siguiente manera:
Emblemas: Equivale a
una palabra o una frase corta admitida por todos los miembros de una
colectividad, los emblemas se
realizan principalmente a través de las
manos y la cara. Ilustradores:
Son todos los
gestos que se encuentran unidos
en la comunicación verbal y la
función de cada uno de estos consiste
en reforzar el significado de la
información que nos encontramos expresando verbalmente.
Reguladores:
Al hablar
de reguladores, nos
referimos a tipos de actos no verbales, los reguladores
más habituales son los gestos de
asentimiento o de negociación que hacemos con la cabeza que equivalen al sí y al no verbal.
Los
adaptadores: Consiste en esos movimientos, gestos o acciones que
empleamos de forma inconsciente para controlar nuestros sentimientos o
respuestas. Éstos a su vez se dividen en tres grandes grupos:
Adaptadores
sociales: Dar la mano cuando nos presentan a alguien o hacer
reverencias.
Adaptadores
instrumentales: Es el gesto de subirse las mangas,
indica que ya estamos preparados para hacer o para enfrentarnos a algo.
Adaptadores
de subsistencia: Cuyo origen se relaciona con la
existencia de necesidades orgánicas, como alimentarse, descansar, gestos
relacionados con circunstancias de tensión, de duda…
Complementación:
Las manos
en la cara:
¿Cómo puede saberse que
alguien está mintiendo? Reconocer los gestos de engaño puede ser una de las
habilidades más importantes que pueden adquirirse. ¿Cuáles son las señales que
delatan a los mentirosos? Las posiciones de las manos en la cara son la base de
los gestos humanos para engañar. En otras palabras, cuando vemos, decimos o
escuchamos una mentira, a menudo intentamos taparnos los ojos, la boca o los
oídos con las manos. Cuando alguien hace un gesto de llevarse las manos a la
cara no siempre significa que está mintiendo, pero indica que esta persona
puede estar engañando. La observación ulterior de otros grupos de gestos puede
confirmar las sospechas. Es importante no interpretar aisladamente los gestos
con las manos en la cara.
El
guardián de la boca:
Taparse la boca es uno
de los gestos que resulta tan obvio en los adultos como en los niños. La mano
cubre la boca y el pulgar se oprime contra la mejilla cuando el cerebro ordena,
en forma subconsciente, que se supriman las palabras engañosas que acaban de
decirse. A veces, el gesto se hace tapando la boca con algunos dedos o con el
puño, pero el significado es el mismo. Si la persona que está hablando usa este
gesto, denota que está diciendo una mentira.
Tocarse
la nariz:
El gesto de tocarse la
nariz es, esencialmente, una versión disimulada de tocarse la boca. Puede
consistir en varios roces suaves debajo de la nariz o puede ser un toque rápido
y casi imperceptible. Una explicación del origen del gesto de tocarse la nariz
es que cuando la mente tiene el pensamiento negativo, el subconsciente ordena a
la mano que tape la boca, pero, en el último instante, para que no sea un gesto
tan obvio, la mano se retira de la boca y toca rápidamente la nariz. Otra
explicación es que mentir produce picazón en las delicadas terminaciones
nerviosas de la nariz y, para que pase, se hace necesario frotarla.
Frotarse
el ojo:
El gesto representa el intento del cerebro de
bloquear la visión del engaño o de evitar tener que mirar a la cara de la
persona a quien se le está mintiendo.
Rascarse
el cuello:
En este caso el índice
de la mano derecha rasca debajo del lóbulo de la oreja o rasca el costado del
cuello. Nuestras observaciones de este gesto revelan algo interesante: la
persona se rasca unas cinco veces. Es raro que lo haga más o menos veces. El
gesto indica duda, incertidumbre, y es característico de la persona que dice:
“No sé si estoy de acuerdo”. Es muy notorio cuando el lenguaje verbal
contradice el gesto; por ejemplo, cuando la persona dice: “Entiendo cómo se
siente”.
Leyendo y analizando
cada contenido, se puede hablar de la importancia de este tema, ya que representa
lo que somos, la base de nuestra existencia y de las cosas que nos enfrentamos
a diarios, ya sea por medio de la sociedad de la que somos miembros y por el
cual expresamos nuestras ideas y actos o a través de las relaciones de pareja,
donde se expresan los sentimientos
Imagen Personal
Imagen personal es la que se refleja en la manera que queremos
relacionarnos con el mundo y con los demás, ella se construye no a través de
una vestimenta sino a través de una gran diversidad de variable que nos
referimos a la belleza exterior o si viste bien, la persona transmitiendo un
mensaje todo el tiempo, a pesar de ser silencioso es muy importante, porque
todos la percibimos, no solo con la ropa, sino también con las palabras, el
tono de voz, el gesto, imagen personal
infiere un conjunto de elementos como el cuerpo, vestimenta, peinado,
pertenencia y profesión entre otras. Esto empieza desde un descubrimiento de
nosotros mismos si lo centramos en la
fachada, de lo que heredamos será presentar a los demás alguien que no
somos y en la mayoría de los casos, lo único que está haciendo es
actuar hacia los demás.
La imagen se compone de tres imágenes personales
1. la imagen que tenemos de nosotros mismos.
2. la imagen de cómo nos perciben los demás.
3. la imagen que quiero transmitir en determinadas ocasiones o
situaciones.
Descubrirnos: esto significa parar, sentarse frente a nuestro propio
espejo y darnos cuenta quienes somos, lo primero que tenemos que tenemos que
ver son los puntos de vistas negativos a nivel personal. Que es lo que nos
gusta de nosotros y en que nos equivocamos y también valorar cuales son
nuestros puntos de vistas positivos, lo que nos gusta la importancia es la
sinceridad con uno mismo.
Factores concretos de imagen personal
Personalidad: es conocer nuestra imagen nos estamos referirnos a que la persona se tiene que mostrar tal
como es. Nadie le cae bien a todo el mundo, nadie es feliz las 24 horas del
día, nadie está perfecto siempre.
Carisma: es algo que se va trabajando cada día, con una actitud positiva
y con las ganas de mejorar a nivel individual.
Actitud: es muy importante, ya que si es positiva es buena y si la
trabajamos generamos logramos muchísimo a la hora de lograr lo que queremos.
Vestuario: esto es algo muy importante, pero tampoco parecer alguien que
no somos lo mejor es, si tenemos dudas con este aspecto buscar alguien cercano
que le sugiera desde su punto de vista
independiente.
Credibilidad: aquí encontramos las relaciones ya sea en el ámbito
privado o en el ámbito profesional, sepan quienes tienen delante de ellos,
confiar en nuestro potencial porque confía en la persona, quien es, como es, y
que es lo que trasmite a los demás.
Componentes para tener en cuenta:
*La propia conducta: se trata de prestar atención como nos desenvolvemos e interactuamos con
los demás. Dentro de este aspecto, en este caso diríamos que está la
comunicación no verbal, por ejemplo: la forma que miramos a los gestos que
hacemos (incluyendo el uso de las manos y cómo nos reímos) todo esto está proyectado a imagen.
* La próxima: esto hace referencia a la forma como manejamos el espacio donde estamos;
¿Nos quedamos sin saber qué hacer, o esperamos a que alguien nos indique dónde
ubicarnos o también demostramos que somos capaces y podemos llegar solos? Esto
es muy importante en las entrevistas de trabajos, ejemplo si nos invitan a una
sala de reunión para esperar al entrevistador, el lugar donde nos ubiquemos
dará el mensaje acerca de cómo percibir nuestro rol y el suyo en esta
situación.
*vestimenta:
esto implica mucho en una imagen personal o contexto laboral. Ya que al
vestimenta debe ser cuidadosamente
seleccionada para no dar errónea, que acompaña a nuestro comportamiento
y las palabras que utilicemos, apariencias, en una falta sincronía de lo que
expresamos y lo que mostramos suele
perjudicarnos muchísimo. En este caso las mujeres no exceder de prendas porque
pueden ser demasiado sugerentes (el escote, el largo, los colores) y los
hombres por su parte deben hacer que sus prendas sean coherentes con la imagen
que el otro tenga de ellos.
* los accesorios: esta utilidad va representando
algo importante en hombres y mujeres porque todos queremos estar arreglados y
con una buena presentación, en ambos casos sin distraer la atención de nuestras
capacidades para el puesto de trabajo, en este caso el calzado juega un rol
importante como usarlos adecuadamente acorde con el sitio donde vamos teniendo
en cuenta que las mujeres es preferiblemente que usen calzados cerrados que no
muestren el talón ni los dedos y en los hombres usar calzado cerrado formal y
procurar que el mismo estén en condiciones adecuadas.
* El cabello: un elemento clave, contribuyendo a una presentación adecuada en varios
estilos o peinados, la manera como estemos relativamente arreglados, en las
mujeres tendemos a diferenciar varios tipos de cabellos. Es preferiblemente
tenerlo arreglado sin embargo no suelto en ocasiones de entrevista, o de ir a
labores de trabajo se desaconseja el cabello suelto con ondas, o rulos porque
el constante movimiento hace que perdamos una presentación del mismo.
*El maquillaje:
en estos aspectos lo ideal sería saber usar el maquillaje de forma
acorde que resulten más sentadores y pertinentes. Lo sería que no juzguen por
nuestras habilidades o conocimiento, pero en realidad estamos en contacto con
otras personas; y la manera en que la
desenvolvemos resulta vital en las expectativas sociales sufrimos un problema de comunicación,
favoreciendo malentendido entre otras el maquillaje es decir, la manera en que
decimos las cosas, el tono que le damos a las palabras, la modalidad que
asumimos al hablar, todo esto cuenta en nuestra percepción de nuestro sentimientos.
La regla de oro para transmitir una buena imagen es: “estar a gusto y
seguro con uno mismo”
Son dos actores, que muestran un material para
contar una vida de una persona, compartido en tres escenas esto se va mirando
de forma detallada, cada paso que el autor e autora se desenvuelve en su vida
diaria cada día por dónde camina, para
donde va oficina, casa la forma como mira a su alrededor sus pensamientos, la necesidad de hacer,
buscar, explorar. En este vídeo despertamos muchas curiosidades del ser humano
el despertar nuevas ideas que nos llevan a mirar y apreciar todo lo que nos
rodea, al igual de cómo cambiar nuestra manera de ser en un momento menos
esperado donde en cuestiones de segundos nos puede cambiar la vida de una
manera rápida.
Abordaje crítico: en esta historia se puede
observar cómo un joven solitario y algo tímido, al pasar de los días tiene un
cambio repentino durante su rutina diaria, y esto se debe a que el joven conoce
una chica a través de una ventana con la que observa y después tiene y después
obtiene una comunicación no verbal por medios de gestos, expresión facial,
posturas, manos, escritos, haciendo notar su comunicación que va más allá de lo
imaginado; donde se genera sentimiento entre los personajes.
Escena # 1: en el video visto se muestra la rutina diaria de un joven actor llamado Jerson,
inicialmente observamos cómo es su vida diaria veamos cómo se encuentra
vestido. Con una camisa blanca manga larga, pantalón gris, una corbata de rayas
marroncita con blanco, chaqueta gris, correa negra y zapatos negros, su corte
de cabello lo hace ver bien y sus actos presentan una buena imagen sobre este
actor, adecuada a su trabajo de
empresario ya que esto requiere de una
presentación ante los demás, mirando también que es alguien muy juicioso y
dedicado a su trabajo, educado y con buenas enseñanzas notando desde la manera en que se sienta en
su oficina, y su forma de expresión por medios de gestos. Ya que este joven se
nota muy triste y aburrido en una sociedad.
Escena #2: el
joven Gerson cambia su vestuario camisa de rayas blanca, pantalón negro,
corbata de rayas oscuras y claras, su presentación excelente para un empresario
de oficina muy formal.
Luego cuando inicia la comunicación no verbal
por medios de escritos en hojas, con la joven llamada stacey, ubicada en el
edificio vecino. Es cuando El sorprendido, asombrado ya empieza a cambiar su
caminar es más rápido a apresurándose más, con gestos demuestra que los
compañeros que estaba junto con él se mostraron inconformes el cual ríe a
carcajada.
La imagen personal de ctacey es excelente muy
formal y casual acorde con el trabajo,
camisa corta blanca con rayas, vestido negro, con un buen peinado en donde el
cabello está arreglado y bien presentado su comportamiento es de una persona
con buenos modales alegre, y con mirada coqueta muy divertida Asia Jerson
vecino del edificio donde se genera un sentimiento entre los personajes por
jugar y bromear
Cuando Jerson se desplaza a su casa, su
trabajo, sus pasos son más acelerados
como de una persona cumplida y feliz por cumplir su labor, su cara se refleja
un gesto alegre entusiasmado en la forma como mira a stacey se nota que le
llama la atención.
Escena # 3: el joven duerme en su habitación su vestuario
es el mismo en dos escenas personaje que
goza de tranquilidad, escucha la alarma se levanta y continua el actor por sus
gestos y actitudes demostraba su estado de ánimo, tanto así que su caminar era
rápido por llegar al trabajo tanto así que no espera el asesor si no que subía rápidamente las escaleras ahí demostraba su rapidez y su alegría por
llegar y todo esto era para llegar a la oficina
y observar a la chica del
edificio del frente. Luego se llevó una sorpresa porque ahí ya no estaba la
chic a si no que otro joven iba a ocupar
ese lugar ahí Jerson cambio su estado de
ánimo. Pensando que no volvería a ver a la chica del frente, minutos más tarde
ya su estado volvió y cambio era diferente porque ya chica estaba arriba
diciéndole que había ascendido su
alegría volvió a reflejarse en la parte emocional es importante que cada se vea
reflejada.
